お知らせ

2024年10月15日

【重要】MotorGuideエレキ 全モデル生産終了のお知らせ

平素よりMotorGuide製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、MotorGuideの取り扱いを行っておりますNAVICO社より、MotorGuideブランドの全モデルにおけるトローリングモーター(通称:エレキ)の生産終了に関する正式な発表がございました。
 
・MotorGuide USA
https://www.motorguide.com/us/en/contact-support.html

これまでもエレキ本体およびパーツの供給について不透明な状況が続いており、お客様にはご迷惑をおかけしておりましたが、今後、MotorGuideエレキ本体の入荷はなく、現在弊社が保有する在庫品のみの販売となりますことをお知らせいたします。

なお、パーツ供給に関しましては、メーカーからの供給が続く限り、これまで通り対応させていただきますが、旧モデル(例:旧ツアーシリーズなど)については、生産終了から一定期間を経過したパーツの供給が困難になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また、誠に勝手ながら、MotorGuideブランドの生産終了に伴い、これまで弊社が提供しておりました提携サービスセンター制度も終了とさせていただきます。今後の修理・サポートにつきましては、弊社およびメーカーのサポート窓口までお問い合わせください。

最後に、2019年よりMotorGuideの日本国内における輸入元として、エレキ製品をご提供してまいりましたが、これまでご愛用いただきました全てのお客様に心より感謝申し上げます。

MotorGuideブランド製品の終了は大変残念ではございますが、今後とも弊社ならびに取扱製品に変わらぬご支援を賜りますようお願い申し上げます。

何卒、ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。