メーカー保証について
Lowrance製品には、製品によって1年もしくは3年のメーカー保証があります。
また、製品を長く安心してご使用いただくために、弊社独自の延長保証制度をご用意しております。
保証を利用するためには、WEBからの保証登録が必要です。
WARRANTY SYSTEMメーカー保証システム
保証期間について
Lowrance製品のメーカー保証期間については以下の通りです。
- 魚群探知機本体
- 購入日より1年
- エレキ本体
- 購入日より3年
※上記製品以外の振動子やヘディングセンサー、アクセサリー等については初期不良のみのご対応となります。
※保証期間満了後に不具合が発生した魚探については、有償にてメーカー整備品との交換をご案内します。ただしモデルによってはメーカーより整備品の提供ができない場合もございます。
保証内容について
製品により保証内容が異なります。
- 魚群探知機本体
- 製品の修理不可のため、メーカー整備品との無償交換
- エレキ本体
- 購入された販売店での無償修理
EXTENDED WARRANTY延長保証について
一部の魚群探知機については、有料の延長保証制度がございます。製品のご注文時に限り、2年保証または3年保証に加入できます。
対象商品と保証料金については以下の通りです。
HDS PRO
| モデル | 3年保証 | 2年保証 |
|---|---|---|
| 16 | 125,400円 | 69,300円 |
| 12 | 83,600円 | 46,200円 |
| 10 | 68,200円 | 37,400円 |
| 9 | 51,700円 | 28,600円 |
Elite FS
| モデル | 3年保証 | 2年保証 |
|---|---|---|
| 9 | 20,900円 | 11,000円 |
| 7 | 14,300円 | 8,800円 |
OUT OF WARRANTY保証対象外
以下の場合は保証対象外となります。
- WEB保証登録が未完了
- 並行輸入品、中古品、オークションなどで購入、譲渡されたもの
- 画面割れ、ピン折れ、水没などの物損故障
- 改造による変形、故障、本体を分解および解体した形跡があるもの
- 振動子などの付属品の故障
- 業務使用による故障
- その他保証登録証に記載のある場合
※日本の総輸入元である弊社が輸入し、正規販売店から販売されたものではない並行輸入品は対象外です。弊社の輸入履歴システムと照合し、照合できない製品シリアル番号は、保証を受けることはできません。
※保証の対象については、WEB保証登録を申請された第一購入者様のみとなります。第一購入者様の手から離れた時点で保証の権利は消滅します。
画面割れについて
毎年数名の方から画面割れの報告をいただきます。画面割れはメーカーが保証対象外としているため、保証期間内であっても救済することができません。転ばぬ先の杖ーブレイクガードが守ります。画面割れ経験者は必ず貼っています。
REGISTRATIONWEB保証登録の流れ
①販売店に商品を注文する際に、保証年数の確認をする
HDS PRO・ELITE FSは、ご注文時に限り有料の延長保証に加入することができます。加入を希望される場合は2年保証・3年保証から選択し、延長保証料金を本体代金と一緒に販売店へお支払いください。
②商品を受け取ってから7日以内に、ユーザー登録ページよりWEB保証登録を申請する
※商品受取から申請までに期間が空き過ぎると、メーカー保証期間が短くなる恐れがあります。速やかな申請をお願い致します。
③保証登録証(pdf)をメールにて受け取る
弊社より保証登録証(pdf)をメール添付してお送りします。メール受信の確認をお願いします。メールアドレスの誤登録やメールの受信制限などにより保証登録証の受信がない場合は、お問合せください。
