配送・送料について

配送業者、送料についてはご注文商品により異なります。

通常商品

■ 配送業者：ヤマト運輸

■ 送料：全国一律880円（税込）
※北海道、沖縄、離島への発送は送料1,100円（税込）

クロネコゆうパケット対応商品

■ 送料：全国一律330円（税込）

2024年8月1日からネコポスはクロネコゆうパケットに変更になりました。

一部商品については、クロネコゆうパケットでの出荷が可能です。

対応商品については、ご注文手続きの際に、配送方法欄でクロネコゆうパケットを選択することが可能です。

配送方法欄に表示されない場合や、対応外商品との同時購入の場合は、クロネコゆうパケットでの出荷はできません。

クロネコゆうパケットは、出荷から3日～1週間程度でポストへ投函されます。

トローリングモーター本体

■ 配送業者：佐川急便

■ 送料：無料
※北海道、沖縄、離島への発送は送料1,100円（税込）

当店委託倉庫からの出荷となります。

他商品との同梱はできません。

トローリングモーター本体（初期設定後の出荷）

■ 配送業者：セイノースーパーエクスプレス

■ 送料：無料
※北海道、沖縄、離島への発送は送料1,100円（税込）

当店にて初期設定を行った後に出荷となります。

バッテリー本体

■ 配送業者：ヤマト運輸

■ 個別送料：2,200円（税込）※送料無料条件の対象外
※北海道、沖縄、離島への発送は送料4,400円（税込）

バッテリーのご注文には、個別送料がかかります。個別送料は、送料無料条件の対象外となります。

個別送料は、商品オプションとして商品代金へ含まれての表示となり、送料欄には表示されません。

一部のバッテリーは取り寄せ後の出荷となります。

配送方法・送料の異なる商品を同時に購入した場合

配送方法が異なる商品をカートに入れた場合、すべての商品を同時決済ができない場合がございます。
その場合、カートにて同時決済可能な商品が表示されますので、それぞれについて決済処理を行う必要があります。
※例）トローリングモーターと通常商品

トローリングモーターは、単体での決済・出荷となります。

ご注文商品に取り寄せ商品が含まれる場合は、すべての商品が揃ってからの出荷となります。

送料無料条件

ご注文1件ごとに10,000円（税込）以上ご購入で、送料無料となります。※下記ケースを除く

送料無料条件の対象外
※北海道、沖縄、離島への発送：送料1,100円（税込） ※バッテリーの配送：個別送料が適用されます。個別送料はオプションとして商品代金へ含まれての表示となります。

お届け日時について

在庫のある商品については、当店営業日の14:00までのご注文で、当日出荷となります。

営業日：平日（土、日、祝日、夏季休業日、年末年始休業日など、当店指定の休業日を除く）

トローリングモーター本体については、当店委託倉庫からの出荷となり、当店営業日の14:00までのご注文で、翌営業日の出荷となります。
※営業日14:00以降のご注文は、翌々営業日の出荷です。

商品は大阪府からの出荷です。出荷からお届けまでの日数は、ご注文商品、お届け先により異なります。

ご注文の集中、天候、道路交通状況等により、出荷が遅延する場合がございます。予めご了承ください。

商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

決済方法について

下記の決済方法がご利用いただけます。

クレジットカード決済

支払時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

支払回数：一括払い、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボルビング払い

• VISA
  
• MASTER
  
• DINERS
  
• JCB
  
• AMEX
  

コンビニ決済

支払時期：ご注文日から7日以内にお支払いください。

ご注文日から7日以内にご入金がない場合、ご注文は当店にてキャンセル処理をさせていただきます。

• ローソン
  
• ファミリーマート
  
• セイコーマート
  
• ミニストップ
  

PayPay

支払時期：ご注文時にお支払いください。

• PayPay
  

銀行振込（バーチャル口座）

支払時期：ご注文日から7日以内にお支払いください。

• 銀行振込（バーチャル口座）
  

代金引換

支払時期：商品のお届け時に、代金を配送業者へとお支払いください。

お支払い金額に応じて、以下の代引手数料をご負担いただきます。

お支払い金額	代引き手数料
10,000円まで	330円
10,001円～30,000円	440円
30,001円～100,000円	660円
100,001円～300,000円	1,100円

※お支払い金額とは商品代金に送料、代引手数料を含んだ合計金額となります。

※上記表は税込み金額です。

領収書について

代金引換でお支払いの場合

送り状のお客様控えが領収書となります。宛名は、配送先名として入力された氏名が印字され、変更はできません。

コンビニ決済でお支払いの場合

お支払い時にコンビニで発行されるレシートが領収書となります。

クレジットカード、PayPay、銀行振込（バーチャル口座）でお支払いの場合

ご注文商品の発送完了後、マイページのご注文履歴から発行可能となります。（※ご注文前にアウトブレイクオンラインへの会員登録が必要です）
但し書きはお客様にて変更可能となります。

返品・交換・返金について

返品・交換について

返品・交換をご希望の際は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。

※事前にご連絡をいただいていないご返送品については、破棄させていただきます。

■ 店舗都合による返品・交換

次の場合は、店舗都合による返品・交換として承らせていただきます。

・初期不良品
・破損品
・注文したものと違う商品が届いた 等

※メーカー保証があるものはそちらに準じます。

当店まで事前にご連絡のうえ、不良や破損等が認められた後、交換・返品のご対応をさせていただきます。

■ お客様都合による返品・交換

次の場合は、お客様都合による返品として承らせていただきます。

※お客様都合による商品交換は承っておりません。ご返品後にご希望商品の再注文をお願いいたします。

・サイズを間違った
・イメージと違った
・誤って注文した 等

返金について

返品によって返金が発生する場合は、返品商品が当店に到着後、7営業日以内に銀行振込にてご返金をさせていただきます。

ご購入時に選択された決済方法やご返金のタイミングにより、返金方法が異なります。

■ 店舗都合による返品の場合

手数料を当店負担にて、お支払い金額を全額ご返金させていただきます。

■ お客様都合による返品の場合

商品代金をご返金いたします。ご返金によって手数料が発生する場合はお客様のご負担となります。

ご返金により送料無料条件を満たさなくなる場合は、送料を差し引いた金額をご返金いたします。

■ クレジットカード決済のご返金

・ご注文決済月の月末まで
クレジットカードへのご請求金額を修正いたします。カードの締日により、一度変更前の金額にて引き落としされ、翌月以降のご請求にて相殺、もしくは返金となる場合がございます。詳しくはご利用のクレジットカード会社へとお問い合わせください。

・ご注文決済月の翌月以降
銀行振込にてご返金いたします。

■ コンビニ決済、銀行振込（バーチャル口座）、代金引換のご返金

銀行振込にてご返金いたします。

返品受付

以下のお問い合わせよりご連絡ください。

お問い合わせの際は、ご注文番号の記載をお願いいたします。

お問い合わせフォーム：お問い合わせ

免責事項

商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む）に関しては、一切の責任を負わないものとします｡

商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金、施設利用料金等はお客様の負担とし、一切の責任を負わないものとします｡

交換希望品の仕様変更、欠品等の理由により、同一商品との交換ではなく、同等品と交換もしくは返金とさせていただきます。

商品の交換による内蔵データ等に関しても保証しない事とします。

当店は予告なく商品価格を変更する場合があります。