全てのトラブルシュートの前に

アンカーロックやGPSの取得、ペダルなど、Tour Proが正常な動作を行うにはバッテリーの状態が非常に大切です。まずはバッテリーの状態を確認してください。

鉛バッテリーの場合

■使用前に満充電はしましたか?
・必ずバッテリーを満充電した状態で使用してください。
■電圧値は正常ですか?
・バッテリーの電圧が低下するとTour Proのパフォーマンスも下がります。
・満充電した状態で24Vが出ていたとしても、健全性が低い場合があるので、可能であれば別バッテリーに変えて同じ症状が出るかどうかを確認してください。

リチウムイオンバッテリーの場合

■ペダルのバッテリーインジケーターが赤色に点灯していませんか?
・バッテリーを満充電した状態で、ペダルのバッテリーインジケーターが赤色に点灯している場合、ハイボルテージになっています。
この場合、GPSを取得しない可能性があるので、バッテリーを交換するか、バッテリーインジケーターが緑色に点灯するまでバッテリーを使用するなどしてください。

リモコンの操作ができない

■リモコンのペアリングはされていますか?
リモコンのペアリング方法
■リモコンの電池が切れていませんか?
・リモコンに付属している電池はテスト用です。使用前には新しい電池に交換してください。
■ペアリングがうまくいかない
・一度ペアリングを解除してから、改めてペアリングを行ってください。

― ペアリング解除の方法

  • エレキの電源を切る
  • エレキの電源を入れ、10秒以内にリモコンをエレキヘッドへ向け、『◀』と『プロペラ』と『▶』を同時に押します。

GPSを取得しない

■GPSを取得しない
・GPSが取得できない場所・取得しづらい場所にいませんか?Tour Proの上部に遮るものがなく、周りに高い建物などがない開けた場所に移動してください。
GPSの取得について
■開けた場所にて5分以上待ってもGPSを取得しない
・一度エレキを上げて、ペダルのLEDが消えたことを確認してから再度下ろしてください。
・エレキの上げ下げをした後、15分以上待ってもGPSを取得しない場合は、購入された販売店へご相談ください。

アンカーロックができない

■アンカーロックを押すと暴走する
・M283キャリブレーションが正常に実施されていない可能性があります。改めてM283キャリブレーションを行ってください。
M283キャリブレーション

→間違ったM283キャリブレーションをしてしまうと?

■アンカーロックがぶれる
・状況にもよりますが、半径5mほどであれば正常の動作内です。

ペダルががたがた動く

■ペダルが小刻みにがたがた動く・大きく上下に動く(アンカーロック使用時)
・ケーブルが正しくセッティングされているか確認してください
→ケーブルがS字になっていたり、ねじれたりしていないか
ケーブルセッティングについて
■ケーブルを正しくセッティングしても上記症状が解消されない
・ケーブルのテンションが張りすぎているのでゆるめてください。
ケーブルテンションの調整方法

フットペダルが重い

■フットペダルが重い
・ペダルの重さ調整を行ってください。
ペダルの重さの調整方法
・ケーブルのテンションを調整してください。
ケーブルテンションの調整方法
・M284、M285キャリブレーションを実施してください。
M284 M285